El cliente se compromete a enviar toda la información respecto al proyecto arquitectónico y sitio, en archivos CAD formato dwg de AutoCAD. (version 2002 o posterior). Estos archivos incluirán en un mínimo, el plano de sitio, los planos de cada nivel, las elevaciones, las secciones, los planes del paisaje y otros elementos significativos del diseño.

El cliente debe proporcionar toda la información sobre la estructura y los materiales/texturas/estilo necesario para crear cada escena. X-ARQ utilizará su mejor juicio para representar las estructuras donde y cuando la información detallada no es proporcionada por el cliente, pero no se puede considerar responsable de ningunos cambios causados por juicios del cliente o de información faltante.

X-ARQ realizará su mejor esfuerzo para igualar exactamente la información y los materiales del color proporcionados por el cliente. El cliente reconoce, sin embargo, que los colores y los materiales variarán de la información provista debido a las condiciones de la iluminación y a la impresora y/o al dispositivo de exhibición específico usado para exhibir la imagen. Variaciones razonables de la representación deben esperarse.

El tiempo de entrega puede variar según los cambios y aprobaciones en el proceso. X-ARQ no se hace responsables en caso de cambios causados por juicios del cliente o de información faltante fuera de tiempo.  El tiempo de entrega se tomará en cuanta a partir de tener toda la información en CAD y de recibir el anticipo.

All architectural and site CAD files in AutoCAD .dwg format (release 2002 or later). These files shall include at a minimum, the architectural site plan, floor plans, elevations, sections, landscape plans, hardscape plans, and other significant design elements produced by others.

Client must provide all information about the structure and materials/textures as necessary to create each scene; including all plans, elevations, color chips, and material samples. At the client's request, X-ARQ will use its best judgment to illustrate areas where information is missing, but cannot be held responsible for any changes caused by its judgments or from missing information.

X-ARQ will use its best effort to accurately match color information and materials provided by client. Client recognizes, however, that colors and materials will vary from the supplied information due to lighting conditions and the specific printer and/or display device used to display the image. Reasonable variations from supplied color data material representation are to be expected. The Client recognizes and agrees that various factors both within and without the control of X-ARQ can operate to delay our work, and the overall completion of the project.